Il Gruppo PDR, un'azienda familiare al 100% delle Isole Canarie specializzata nella distribuzione di prodotti per il settore HORECA e l'industria alimentare, ha rivoluzionato la gestione dei biglietti da visita.
In un mondo aziendale sempre più digitale e attento all'ambiente, il Gruppo PDR, un'azienda familiare al 100% delle Isole Canarie specializzata nella distribuzione di prodotti per il settore HORECA e l'industria alimentare, ha rivoluzionato la gestione dei biglietti da visita.
Con INNOCard, non solo hanno ottimizzato la gestione dei contatti, ma hanno anche inviato un chiaro messaggio di impegno verso la sostenibilità. Addio carta, benvenuta efficienza e innovazione.
Il risultato? Risparmi significativi, un’immagine più moderna e, soprattutto, un impatto positivo sulla loro strategia "paperless". Scopri come questo cambiamento ha trasformato il loro modo di fare business.
"È stato un grande passo avanti perché, prima, i venditori dovevano richiedere i biglietti da visita all'ufficio acquisti, che a sua volta li ordinava al fornitore. Però a volte ne mancavano per alcuni e ne avanzavano per altri: era un processo macchinoso," spiega Pedro Díaz-Reixa, Direttore Generale del Gruppo PDR.
Prima di INNOCard, la gestione dei biglietti da visita cartacei era un processo lungo e complicato.
I venditori li richiedevano al reparto acquisti, che a sua volta li ordinava ai fornitori.
Questo causava ritardi, portava spesso a carenze e generava spese inutili. La mancanza di controllo e la complessità amministrativa erano problematiche costanti.
"La transizione è stata davvero semplice e comoda. Con INNOCard, hai un sistema di gestione in cui puoi vedere i dipendenti e aggiornare i loro dati," spiega Pedro.
Passare ai biglietti da visita digitali è stato sorprendentemente facile. Il processo di implementazione è stato agevole, e l’uso di INNOCard ha semplificato enormemente la gestione.
Ogni venditore ora ha accesso al proprio biglietto digitale e può aggiornare facilmente i propri dati attraverso la piattaforma, rendendo il processo molto più rapido ed efficiente.
"Non ricordo esattamente i costi, ma il risparmio è stato notevole. Tuttavia, non è stato questo il motivo principale: volevamo essere più responsabili nei confronti dell’ambiente, in linea con la nostra strategia 'paperless'," sottolinea Pedro.
Sebbene i risparmi siano stati significativi, non sono stati il fattore determinante.
Il Gruppo PDR mirava a essere più responsabile dal punto di vista ambientale e a progredire verso una strategia "paperless". L'adozione dei biglietti da visita digitali non solo ha ridotto l'uso della carta, ma ha anche rappresentato un passo importante nel loro impegno per la sostenibilità.
L'uso di INNOCard ha rivoluzionato il modo in cui il Gruppo PDR gestisce i contatti.
In passato, raccogliere contatti durante eventi e fiere era disorganizzato, rendendo difficile il follow-up. Con INNOCard, i venditori ora gestiscono i contatti in modo efficiente direttamente dall’app.
"Attraverso l'app, puoi gestire i contatti raccolti in eventi, fiere e riunioni. È fantastico," aggiunge Pedro.
Le fiere internazionali sono state testimoni dell’impatto di questo sistema digitale.
I fornitori rimanevano spesso colpiti dall'efficienza con cui l'azienda aveva digitalizzato il processo di gestione dei biglietti.
"In quasi tutte le fiere internazionali, i fornitori restavano impressionati dal sistema e ci chiedevano dove lo avessimo implementato," ricorda Pedro.
La digitalizzazione dei biglietti da visita ha anche migliorato il modo in cui i clienti percepiscono l'azienda.
Consegnare un biglietto digitale ora fa vedere il Gruppo PDR come un’azienda moderna e ben organizzata.
"Ci percepiscono come un’azienda molto più digitale e ben gestita," afferma Pedro.
La risposta di dipendenti e clienti è stata estremamente positiva.
I dipendenti hanno accolto con entusiasmo il passaggio al digitale, con alcuni che competono per consegnare il maggior numero di biglietti digitali, incentivati da premi per i migliori venditori.
"Tutti i feedback sono stati molto positivi. Abbiamo persino creato un premio per il venditore con più consegne di biglietti digitali," commenta Pedro.
"INNOCard ha avuto un impatto molto positivo, e continuiamo a lavorare per un futuro più digitale e responsabile," conclude Pedro.
Il Gruppo PDR ha dimostrato che abbracciare la trasformazione digitale non solo migliora l'efficienza e riduce i costi, ma rafforza anche l’immagine dell'azienda in termini di sostenibilità.
Con INNOCard, hanno fatto dell’innovazione e della responsabilità ambientale due pilastri fondamentali della loro strategia aziendale.
