Na INNOCard, entendemos que a transição do analógico para o digital pode ser um desafio. Por isso, criamos um processo de implementação simples, claro e eficiente que não apenas facilitará essa transição, como também potencializará a sua rede de contatos profissionais a níveis que você nunca imaginou serem possíveis.
Por meio de um sistema de 4 fases bem definido que dura entre 1 e 4 semanas, garantimos que a digitalização dos seus cartões de visita seja simples e segura:
Fase 1: Documentação e segurança
O início do caminho rumo à digitalização começa com a devida formalização dos documentos.
Na INNOCard temos um contrato modelo que inclui todas as condições de serviço, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), etc.
Esse processo dura 1 semana, no entanto, dependendo dos procedimentos internos de cada empresa, pode chegar a durar entre 1 e 4 semanas.
Não se preocupe, nós nos adaptamos ao seu ritmo para garantir um arranque livre de contratempos.
A clareza e o compromisso com a segurança são essenciais na INNOCard, estabelecendo uma colaboração transparente e segura desde o início.
Esse esforço inicial é crucial, pois estabelece as bases de uma colaboração transparente e segura, permitindo que os próximos passos se desenvolvam sobre um terreno firme e confiável.
A clareza e o compromisso com a segurança são os pilares fundamentais da INNOCard.
Fase 2: Sessão de onboarding para a criação dos cartões dos funcionários.
Assim que a parte contratual estiver estabelecida e validada, avançaremos para a criação e configuração dos cartões de visita.
Nós deixamos tudo muito fácil para você. Vamos fornecer um modelo em Excel para coletar as informações que você deseja inserir sobre os seus funcionários. Essas informações serão pré-carregadas na nossa plataforma e os cartões dos seus colaboradores serão criados automaticamente.
Se você dispõe de Active Directory ou de qualquer programa interno de banco de dados dos funcionários, esse processo fica ainda mais simples, já que é possível baixar todas essas informações em um Excel e inseri-las diretamente na nossa plataforma.
Vamos trabalhar de perto com o seu departamento técnico (TI) para integrar soluções técnicas como domínios personalizados e autenticação única de usuário (SSO).
Quando todos os usuários já estiverem configurados na plataforma, realizaremos uma sessão de treinamento com os administradores dos cartões. Os administradores serão as pessoas da empresa responsáveis pela gestão dos cartões.
Nessa sessão de 30 a 45 minutos, configuraremos toda a plataforma: juntos verificaremos que as informações de todos os usuários estão corretas, ensinaremos como editar essas informações e fazer alterações em massa, finalizaremos a configuração das cores corporativas, tipografias, etc. Ou seja, personalizaremos cada detalhe para que os cartões reflitam fielmente a imagem da sua empresa.
Fase 3: Adoção total dos cartões de visita digitais na empresa
O objetivo dessa fase é garantir que cada funcionário não apenas receba o seu cartão, mas também o utilize ativamente.
Para alcançar esse objetivo, há dois passos fundamentais que devemos seguir: que TODOS os funcionários baixem o seu cartão de visita no celular e que saibam como tirar o máximo proveito dele.
Você poderá fazer um acompanhamento em tempo real por meio da nossa plataforma para ver quem baixou e quem não baixou. Caso não tenham baixado, podemos reenviar quantas vezes forem necessárias o e-mail de onboarding para esses usuários automaticamente para resolver qualquer dúvida que surja sobre o processo.
Os funcionários que não usam os cartões, na maioria das vezes, é porque não sabem como tirar o máximo rendimento deles. Para isso, implementamos uma sessão de 30 minutos de educação para os funcionários na qual se explicam todas e cada uma das funcionalidades dos cartões, pequenas dicas de venda e se esclarecem dúvidas sobre o download do cartão na wallet.
Depois dessa sessão educativa, as empresas conseguiram aumentar entre 30 e 60% o uso dos cartões dos seus funcionários.
Dependendo do número de colaboradores, realizaremos uma ou várias sessões.
Recomendamos gravar as sessões para que depois você possa subi-las a algum portal interno ou até enviá-las aos funcionários por e-mail para que possam recorrer a esse treinamento a qualquer momento.
Fase 4: Medição e melhoria contínua
Um mês após a última sessão de treinamento, você receberá o primeiro relatório detalhado com métricas básicas sobre quem está utilizando os cartões e quanto.
Esses relatórios se repetem aos três e seis meses, proporcionando uma visão contínua de como os cartões de visita digitais estão sendo adotados e utilizados dentro da empresa.
Esse feedback é essencial para avaliar a eficácia da implementação e poder tomar as medidas necessárias que garantam que o impacto dos cartões continue sendo bem-sucedido.