FAQs
Configurazione iniziale dei profili aziendali
Possiamo importare tutte le informazioni sui dipendenti da un excel. Generiamo i profili automaticamente e, successivamente, con ogni nome utente e password, puoi accedere a ciascun profilo per la modifica. Prossimo passo: dal pannello di amministrazione puoi caricare file su tutti i profili che desideri e bloccare determinati campi in modo che i tuoi dipendenti non possano modificarli
Come posso aggiungere o rimuovere nuove carte?
Il rappresentante commerciale che ti ha servito ti aiuterà a gestire gli alti e bassi. Presto sarai in grado di farlo indipendentemente dal profilo di amministratore della tua azienda.
Connessioni con il CRM
Stiamo lavorando su API per le integrazioni con i CRM. La nostra API sarà pronta nei prossimi mesi e genereremo gradualmente integrazioni con diversi CRM sul mercato. Vuoi che diamo la priorità alla tua? Fateci sapere. Puoi scaricare tutti i dati in qualsiasi momento in .CSV per importarli nel tuo CRM.
Ho caricato alcuni file e non sono stati aggiornati nel mio profilo
Verifica che i tuoi file siano nel formato corretto. Ricarica la pagina più volte, disconnettiti e accedi nuovamente, questo di solito risolve la maggior parte dei problemi. Effettua il test dal tuo computer e anche dal tuo telefono cellulare. Se dopo aver eseguito questo controllo e salvato tutte le modifiche, il problema persiste, contattaci.
Come posso configurare il mio profilo
La prima volta che ricevi il link, dovrai configurare il tuo profilo. Una volta configurato, puoi condividerlo come preferisci.
Tempi di consegna
Il profilo digitale arriverà immediatamente nell'e-mail dopo aver effettuato l'ordine. Se dopo 1-2 giorni non è nella tua casella di posta (fai attenzione che non sia stato contrassegnato come SPAM), contattaci. Le carte NFC impiegano 10 giorni lavorativi dalla raccolta di tutte le informazioni necessarie
Posso modificare le informazioni del mio profilo?
Sì, puoi modificare le informazioni del tuo profilo tutte le volte che vuoi.
Come sono le carte? Hai delle carte cartacee?
Le nostre carte sono realizzate in PVC resistente, personalizzate, con tecnologia QR e NFC. Non produciamo carte cartacee.
Ho bisogno della scheda NFC fisica?
No, è opzionale. Puoi condividere la tua carta dal tuo cellulare, con il Wallet o il QR. È un link che puoi condividere come preferisci (ad esempio: Whatsapp) o aggiungere alla firma dell'email.
Devo scaricare un'app?
Nessun tipo di App è necessario per la trasmissione di informazioni. Tutto avviene dal browser nativo del dispositivo dell'altra persona.
Cos'è un biglietto da visita digitale intelligente?
La smart business card è una carta che, alimentata da QR e NFC, funge da gateway per un profilo digitale, in cui sono disponibili varie funzioni per trasmettere ulteriori informazioni su di te al ricevitore.
L'NFC funziona con qualsiasi dispositivo?
La stragrande maggioranza dei dispositivi è compatibile con NFC e funziona senza la necessità di un'applicazione aggiuntiva. Ecco un elenco completo dei telefoni compatibili con NFC: - Quasi tutti i telefoni Android sono compatibili. - iPhone: XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE - iPhone 7, iPhone 8, iPhone X hanno un sensore ma è necessario attivarlo in anticipo. Il modo più semplice per scoprirlo è chiedere: puoi pagare con il tuo cellulare/contactless? In caso di dubbio, usa il QR.
Che tipo di file posso caricare?
In formato PDF, video o immagine, puoi caricare qualsiasi tipo di file che ti aiuti a trasmettere maggiori informazioni su di te e sui tuoi servizi. (La presentazione aziendale della tua azienda, un mazzo per visitare un investitore, contenuti didattici su un prodotto o servizio, una brochure d'offerta...)
Mostoles, Madrid,
Lo èPaña
