La transición hacia las tarjetas de visita digitales

En INNOCard, entendemos que la transición de lo analógico a lo digital puede ser un desafío. Por eso hemos diseñado un proceso de implementación sencillo, claro y eficiente que no solo facilitará esta transición, sino que también potenciará tu red de contactos profesionales a niveles que nunca imaginaste posible.

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A través de un sistema de 4 fases bien definido que dura entre 1 y 4 semanas, nos aseguramos que la digitalización de vuestras tarjetas de visita sea sencilla y segura:

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Fase 1: Documentación y seguridad

El inicio del camino hacia la digitalización comienza con la adecuada formalización de los documentos. 

En INNOCard tenemos un contrato modelo que incluye todas las condiciones de servicio, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), etc. 

Este proceso dura 1 semana, no obstante, dependiendo de los procedimientos internos de cada empresa, puede llegar a durar entre 1 y 4 semanas. 

No os preocupeis, nos adaptamos a vuestro ritmo para garantizar un arranque libre de contratiempos. 

La claridad y el compromiso con la seguridad son esenciales en INNOCard, estableciendo una colaboración transparente y segura desde el principio.

Este esfuerzo inicial es crucial, ya que establece las bases de una colaboración transparente y segura, permitiendo que los siguientes pasos se desarrollen sobre un terreno firme y confiable.

La claridad y el compromiso con la seguridad son los pilares fundamentales de INNOCard.

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Fase 2: Sesión de onboarding para la creación de las tarjetas de los empleados.

Una vez que la parte contractual está establecida y validada, avanzaremos hacia la creación y configuración de las tarjetas de visita. 

Os lo ponemos muy fácil. Os proporcionaremos una plantilla Excel para recoger la información que quereis volcar sobre vuestros empleados. Esta información la precargaremos en nuestra plataforma, y automaticamente se crearán las tarjetas de vuestros trabajadores. 

Si disponeis de Active Directory o cualquier programa interno de base de datos de los empleados, este proceso se vuelve todavía más sencillo_, ya que se puede descargar toda esa información en un excel y volcarlo directamente en nuestra plataforma.

Trabajaremos de cerca con vuestro departamento técnico (IT) para que se integren soluciones técnicas como dominios personalizados y autenticación de usuario única (SSO). 

Cuando ya estén todos los usuarios configurados en la plataforma, realizaremos una sesión de formación con los administradores de las tarjetas. Los administradores serán las personas de la empresa encargadas de la gestión de las tarjetas. 

En esta sesión de 30-45 minutos, configuraremos toda la plataforma: juntos comprobaremos que la información de todos los usuarios es correcta, os enseñaremos a cómo editar esa información y realizar cambios en masa, terminamos de configurar los colores corporativos, tipografías, etc. Es decir, personalizaremos cada detalle para que las tarjetas reflejen fielmente la imagen de vuestra empresa.

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Fase 3: Adopción total de las tarjetas de visita digitales en la empresa

El objetivo de esta fase es garantizar que cada empleado no solo reciba su tarjeta, sino que también la utilice activamente. 

Para conseguir ese objetivo, hay dos pasos clave que debemos seguir: que TODOS los empleados se descarguen su tarjeta de visita en su teléfono, y que sepan cómo sacarles el máximo provecho.

Podréis realizar un seguimiento en tiempo real a través de nuestra plataforma para ver quién se la ha descargado y quién no. En el caso de que no la tengan descargada, podemos reenviar las veces que haga falta el email de onboarding a esos usuarios automáticamente para resolver cualquier duda que les surja acerca del proceso.

Los empleados que no hacen uso de las tarjetas es mayoritariamente porque no saben cómo sacarles el máximo rendimiento. Para ello, hemos implementado una sesión de 30 minutos de educación a los empleados donde se explican todas y cada una de las funcionalidades de las tarjetas, pequeños tips de venta y se resuelven dudas acerca de la descarga de la tarjeta en la wallet.  

Después de esta sesión educacional, las empresas han sido capaces de aumentar entre un 30 y 60% el uso de las tarjetas de sus empleados. 

Dependiendo del número de trabajadores, realizaremos una o varias sesiones. 

Os recomendamos grabar las sesiones para que después podáis subirlo a algun portal interno o incluso enviarlo a los empleados por email para que puedan recurrir a esa formación en cualquier momento. 

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Fase 4: Medición y mejora continua

Tras un mes de la última sesión de formación, recibirás el primer informe detallado con métricas básicas sobre quiénes están utilizando las tarjetas y cuánto. 

Estos informes se repiten a los tres y seis meses, proporcionando una visión continua de cómo las tarjetas de visita digitales están siendo adoptadas y utilizadas dentro de la empresa. 

Este feedback es esencial para evaluar la eficacia de la implementación y poder tomar las medidas necesarias que aseguren que el impacto de las tarjetas sigue siendo exitoso.