Arcano Partners punta sulla digitalizzazione e riduce il tempo di gestione dei contatti di oltre il 50% con INNOCard

In un mercato dove rapidità e adattamento sono fondamentali, la necessità di digitalizzare le operazioni era evidente.

L’era della carta è finita. Arcano Partners ha rivoluzionato la gestione dei propri contatti con le nostre business card digitali, riducendo di oltre il 50% il tempo necessario per questa attività e dimostrando un forte impegno verso la sostenibilità.

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Circa 55,6 kg di CO₂ risparmiati

50% di risparmio in tempo e risorse

Arcano Partners è un punto di riferimento nel settore degli investimenti, rinomato per il suo approccio innovativo e la costante ricerca dell’eccellenza.

In un mercato dove rapidità e adattamento sono fondamentali, la necessità di digitalizzare le operazioni era evidente.

Grazie alle business card digitali di INNOCard, Arcano non solo ha modernizzato il processo di gestione dei contatti, ma ha anche adottato una posizione più sostenibile, in linea con le crescenti esigenze di responsabilità ambientale.

Sfide affrontate prima della digitalizzazione

I clienti ci consegnavano i loro biglietti da visita e noi rispondevamo invitandoli a scansionare un QR code o a utilizzare la tecnologia NFC. Li sorprendeva, soprattutto chi veniva dall’estero,” ha raccontato Víctor Carrasco di Arcano Partners.

Prima di adottare INNOCard, Arcano si trovava a dover superare diversi ostacoli che rallentavano notevolmente la gestione efficace dei contatti.

  • Un sistema basato su biglietti da visita cartacei inefficiente e macchinoso: il personale amministrativo era incaricato di ordinare, gestire e distribuire le business card, un processo che spesso generava ritardi e difficoltà, oltre a limitare la capacità dell’azienda di cogliere tempestivamente nuove opportunità.

Durante gli eventi, la situazione diventava ancora più complessa:

  • Una sola persona doveva scansionare e digitalizzare tutti i dati delle carte ricevute, un’operazione che richiedeva tempo prezioso e risorse.

Questa dipendenza da un sistema manuale non solo rallentava le operazioni, ma contribuiva anche a un utilizzo eccessivo di carta, in netto contrasto con l’impegno di sostenibilità dell’azienda. Era chiaro che fosse necessario un cambiamento.

L’implementazione delle business card digitali per i consulenti finanziari

Con l’introduzione delle business card digitali di INNOCard per i propri consulenti finanziari, Arcano ha trovato la soluzione di cui aveva bisogno. Ora, i dipendenti condividono i propri dati di contatto e le informazioni aziendali in modo istantaneo, semplicemente scansionando un QR code o utilizzando la tecnologia NFC, eliminando del tutto la necessità di biglietti cartacei.

Questo cambiamento non solo ha modernizzato il flusso di lavoro di Arcano, ma ha anche semplificato la gestione dei contatti durante gli eventi, rendendo il processo più veloce ed efficace.

Fin dall’inizio, il team di INNOCard è stato presente per garantire una transizione senza intoppi.

Abbiamo fornito una formazione completa per assicurare che tutti i dipendenti si sentissero a proprio agio e sicuri nell’utilizzo del nuovo strumento. L’adozione è stata rapida e, in breve tempo, le business card digitali sono diventate un simbolo della modernizzazione di Arcano.

Ora i dipendenti possono interagire con i contatti in modo più dinamico e innovativo, riflettendo perfettamente l’essenza di Arcano.

Risultati e vantaggi ottenuti

“Credo che la percezione del nostro brand sia cambiata in positivo. Ora le persone ci vedono come un’azienda moderna che cerca soluzioni innovative. Non siamo più legati alla classica abitudine di consegnare biglietti cartacei che finiscono per perdersi o rompersi. Con le card digitali, il contatto viene salvato direttamente sul telefono del cliente senza ulteriori passaggi,” ha spiegato Víctor Carrasco di Arcano Partners.

I risultati sono stati straordinari:

  • Riduzione del 100% delle perdite di contatti: la necessità di digitalizzare i biglietti fisici è stata eliminata, liberando i dipendenti da un’attività superflua e consentendo loro di concentrarsi su compiti a maggior valore aggiunto.
  • Aumento del 30% delle opportunità di networking grazie alla semplicità di condividere informazioni aggiornate e link diretti.
  • Aggiornamenti istantanei sulle business card digitali, che evitano ristampe e riduzione del 50% dei costi in termini di tempo e risorse.
  • Grazie alla digitalizzazione, si è ottenuta una riduzione del 100% nell’uso di carta per i biglietti da visita, contribuendo a rafforzare un’immagine di marca più ecologica e responsabile.

Questo cambiamento rappresenta un passo importante verso la sostenibilità per Arcano. Riducendo il consumo di carta, l’azienda ha dimostrato il proprio impegno per l’ambiente, un aspetto che i clienti hanno particolarmente apprezzato.

Durante eventi internazionali, le business card digitali hanno ricevuto un’ottima accoglienza, suscitando curiosità e ammirazione. La trasformazione ha migliorato non solo l’efficienza interna, ma anche l’immagine di Arcano come leader nell’innovazione e nella sostenibilità.

Feedback e sviluppi futuri

I dipendenti hanno accolto con entusiasmo le business card digitali, sottolineandone l’efficienza e praticità come veri punti di forza nella semplificazione del lavoro quotidiano.

Arcano, però, non si ferma qui. È costantemente alla ricerca di nuove modalità per integrare la tecnologia nei propri processi. Tra le proposte in valutazione c’è l’idea di inserire i link alle card digitali nelle firme delle e-mail, per rendere ancora più semplice il contatto con clienti e partner. Immagina ogni e-mail inviata con un accesso diretto ai dati di contatto: ogni interazione diventerebbe un’opportunità.

Inoltre, Arcano sta esplorando la possibilità di inserire QR code nelle presentazioni, per offrire un accesso immediato alle informazioni di contatto durante riunioni e conferenze.

La visione di Arcano va oltre l’adozione di un nuovo strumento: l’obiettivo è creare un’esperienza integrata che modernizzi ogni aspetto della comunicazione.

In conclusione, la collaborazione con Arcano Partners rappresenta un brillante esempio di come la digitalizzazione possa trasformare la gestione dei contatti nel mondo del business.

In INNOCard, siamo orgogliosi di aver contribuito a questa evoluzione. Questo caso di successo dimostra che, con gli strumenti giusti, qualsiasi azienda può innovare e fare passi avanti verso un futuro più efficiente e sostenibile.

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